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Reseñas
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arsenaultama el 09 may 2024
5 de 5 estrellas¡Me encanta este regalo! ¡Compraría de nuevo! ¡Simple, pero de alta calidad!
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Barbara el 09 may 2024
5 de 5 estrellasRegalo perfecto, llegó en hermosas condiciones. Barco artesanal y de gran calidad. Precios muy competitivos también. ¡Gracias!
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Presentación OrnamentsbyElves
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Preguntas frecuentes
¿Dónde pongo mis instrucciones de personalización?
Utilice el cuadro Personalización situado encima de la opción Cantidad. Antes de agregar el artículo al carrito, use el cuadro "Agregue su personalización" con la lista de línea 1, línea 2, ... áreas como se muestra en las imágenes del artículo.
¿Dónde está esa caja de personalización?
Al mirar el adorno que le gustaría comprar, notará un campo de texto en el lado derecho del listado. Puede poner todas sus instrucciones allí, utilizando el formato sugerido en el listado. A continuación, añade el artículo a tu carrito. Eso mantiene todas las instrucciones junto con su pedido. Cuando realice el pago, podrá revisar todas sus personalizaciones.
¿Puedo cambiar el color del adorno o cambiar la escritura que ya está escrita en el adorno?
No, no podemos cambiar el color o la escritura que ya viene en el adorno.
¿Cuáles son las restricciones en el proceso de personalización?
Aquí hay algunas reglas rápidas:• NO podemos CAMBIAR el esquema de color del adorno• NO podemos CAMBIAR el diseño del adorno, obtendrás lo que ves en la imagen• SOLO podemos añadir escritura personalizada a mano con tinta negra permanente• NO podemos escribir en las superficies brillantes o irregulares• NO podemos dibujar cuadros, formas complicadas o logotipos en el adorno. SOLO podemos agregar forma de corazón, pata de perro o gato, y pequeños puntos para adornar nuestra escritura con tinta roja si hay una solicitud especial en su nota.• La parte posterior del adorno de resina es una superficie plana blanca para obtener una pantalla resistente en su árbol; solo la parte frontal del adorno es 3D
¿Puedo personalizar mi propio adorno?
Sí. Utilizamos un simple marcador permanente de punta ultrafina que puedes encontrar en cualquier tienda local, si cometes un error, simplemente puedes borrarlo con %91 alcohol o Mr. Clean Magic Eraser. Si no necesita personalización, escriba "Ninguno" en el cuadro Personalización mientras realiza su pedido.
¿Saldrá la escritura?
No, la escritura se realiza con un marcador permanente. La única forma de hacer que se desprenda es usando %91 alcohol o Mr. Clean Magic Eraser
¿Tiene un servicio de imagen de prueba?
Nosotros, desafortunadamente, no tenemos un servicio de imagen de prueba de acuerdo con nuestra política de la empresa. Disculpen las molestias. Puede tomar las imágenes de adorno de muestra como referencia.
Cometí un error con mi pedido. ¿Lo arreglarás?
Si cometió un error en su personalización y no se da cuenta antes de que se complete el pedido, comuníquese con nosotros. Nos complace hacer adiciones o cambios siempre que nos envíe el adorno y cubra el envío de devolución.
¿Puedo cambiar mi dirección después de realizar mi pedido?
No, no podemos cambiar ninguno de los detalles de su pedido. En ese caso, debe cancelar su pedido y volver a ordenar con su información correcta. Le recomendamos encarecidamente que VERIFIQUE SU DIRECCIÓN y otros detalles antes de realizar el pedido.
¿Puedo añadir una mascota o una cara extra a mi adorno?
¡Seguro! Utilice la lista de 'Complementos' que se encuentra aquí: www.etsy.com/listing/632173961Estas son pequeñas caras pegajosas o mascotas que se adhieren al adorno. Elija un adorno con suficiente espacio adicional para pegar el complemento. Asegúrese de indicarlo en sus notas de personalización.
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